日晞科技提供專業(yè)控制板開發(fā)服務(wù)

服務(wù)流程

1. 客戶提出控制板需求（如所實(shí)現(xiàn)功能、控制方式、參數(shù)等），銷售部人員判斷是否可行，理順設(shè)計(jì)思路。
2. 技術(shù)部人員提供解決方案（按情況分別含功能模塊組成、技術(shù)方案、系統(tǒng)流程圖、產(chǎn)品尺寸圖等），供客戶參考確認(rèn)。
3. 銷售部人員提供報(bào)價(jià)（按情況分別含開發(fā)費(fèi)用、測(cè)試費(fèi)用、付款方式等），客戶確認(rèn)后雙方簽訂合同，客戶按合同支付預(yù)付款。銷售人員同時(shí)提供客戶查詢編號(hào)（訂單號(hào)或客戶號(hào)），供客戶實(shí)時(shí)登錄網(wǎng)站查詢產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)度。
4. 合同簽署后，立刻形成研發(fā)任務(wù)下達(dá)研發(fā)部。研發(fā)部部長(zhǎng)指定研發(fā)小組及客戶聯(lián)絡(luò)員，聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)研發(fā)期間的客戶溝通。
5. 硬件開發(fā)工程師進(jìn)行PCB線路設(shè)計(jì)、PCB布板、電子元件選型、發(fā)板。軟件開發(fā)工程師進(jìn)行軟件流程制作，程序編寫。
6. 物料到齊后，對(duì)樣品進(jìn)行焊接（按情況分別含手工焊接、波峰焊、SMT貼片、DIP直插），燒錄程序。
7. 樣品制作完畢后，測(cè)試部人員進(jìn)行各項(xiàng)軟硬件測(cè)試，整機(jī)調(diào)試，并形成測(cè)試報(bào)告。測(cè)試通過后，研發(fā)組組長(zhǎng)編寫產(chǎn)品說明書（若后續(xù)有批量則含產(chǎn)品承認(rèn)書），上傳**網(wǎng)站，供指定客戶查詢下載。
8. 客戶聯(lián)絡(luò)員聯(lián)系客戶，通知客戶上網(wǎng)查詢產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)度。
9. 客戶確認(rèn)后，支付進(jìn)度款。收到進(jìn)度款后，發(fā)送樣品和紙質(zhì)產(chǎn)品說明書（若后續(xù)有批量則含產(chǎn)品承認(rèn)書）。
10. 樣品確認(rèn)合格后，客戶按合同支付尾款。
11. 若后續(xù)有批量生產(chǎn)或小批量試樣，則收到客戶簽名的產(chǎn)品承認(rèn)書后，簽訂批量合同，按照確認(rèn)合格的資料進(jìn)行批量生產(chǎn)。

服務(wù)宗旨

1. 完善的前期溝通：確認(rèn)一切技術(shù)細(xì)節(jié)，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)
2. 及時(shí)的產(chǎn)品研發(fā)：研發(fā)任務(wù)及時(shí)下達(dá)，恪守合同
3. 實(shí)時(shí)的進(jìn)度查詢：研發(fā)進(jìn)度實(shí)時(shí)更新，自助查詢
4. 細(xì)致的樣品測(cè)試：樣品不測(cè)試不發(fā)樣，品質(zhì)保障
5. 周到的售后服務(wù)：一年保修終身維護(hù)，負(fù)責(zé)到底

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